- Главная
- /
- Отзывы
Отзывы
Продукция интернет-магазина «Анатомия сна» востребована широким кругом покупателей. Совершая покупку, необходимо быть уверенным в качестве товара. Чтобы убедиться в этом, предлагаем ознакомиться с отзывами, которые оставляют наши покупатели.
В отзывах могут быть отражены как преимущества, так и недостатки товара – Вы легко сделаете выбор в пользу наиболее оптимального варианта!
Комментарий:
Заказала матрас и наматрасник. Перезвонили, вежливо проконсультировали, привезли в назначенный день и время. Спасибо большое. Матрас очень понравился. Покупала маме. Она осталась довольна.
Преимущества:
Качество товара и обслуживания
Комментарий:
Все замечательно рассказали,через день заказ привезли.
Преимущества:
Очень удобно,наглядно
Комментарий:
Отличная компания все сделали как надо ,высшая оценка
Преимущества:
Быстрота и качество
Комментарий:
Вежливые и знающие сотрудники, заказ был принят, сразу отзвонился менеджер, всё уточнил, спасибо за хорошую работу. Всем рекомендую данный магазин
Преимущества:
Покупала матрас Аскона, всё отлично, качество отличное, упаковка в три пленки, скрутка в рулон, спасибо ща отличный товар. В магазине очень широкий ассортимент на любой вкус и цвет, много различных акций и скидок, удобная система заказов, есть самовывоз.
Комментарий:
Понравилось отношение операторов к клиенту: заинтересованность, вежливость, такт, готовность дать любую дополнительную информацию.
Преимущества:
Приобретенный матрас соответствовал ожиданиям на все 100%.
Недостатки:
Недостатков не обнаружила.
Комментарий:
Заказывал домой мебель диван и
Преимущества:
Очень удобный и качественный матрас ! Мой вес 120кг и на нём я чувствую себя очень комфортно.
Недостатки:
Нет! От слова совсем!!!!
Комментарий:
Буду заказывать еще
Преимущества:
Быстро связались со мной и оформили заказ
Комментарий:
Покупала матрас. Обращалась в 3 разных интернет-магазина. Но остановилась именно на этом. Причин несколько: 1) Цена и условия оплаты. У меня был конкретный запрос по жесткости матраса и придел по цене, но я не знала ни какую марку хочу и прочие подробность. В этом магазине не попытались мне впихнуть продукт на пределе моих финансовых возможностей, а подобрали по принципу надежности товара исходя из отзывов на продукт. В результате матрас вышел на 5к дешевле чем в предложениях 2х других магазинов. Как + различные условия оплаты. Я выбрала постоплату по факту (исходя из своего опыта) и меня даже не пытались переубедить. 2) Общение. Когда человек на другом конце провода вам улыбается, вы это чувствуете. Даже когда я сказала, что хотела бы подумать, мне вежливо ответили, что будут рады мне помочь снова. Располагает. В разговоре с операторами 2х других магазинов мне я боролась с желанием положить трубку. В одном случае это было скриптовое "унылое говно", которое переходило к следующему вопросу по списку даже не пытаясь осознать информацию, которую я уже дала. В общем разговор не склеился при всех усилиях и я, раздраженная тупостью собеседника, попрощалась. В другом случае у меня сложилось впечатление от общения, что я чем-то очень сильно задолжала своему визави и просто обязана быть "хорошей девочкой" и принять диктуемые условия. Согласитесь, странный способ продажи... Тоже, вежливо попрощалась, ... а со мной нет, просто в трубке послышались гудки. 3) Доставка. Тут все четко и в назначенное время (эта услуга стоит не дорого - 500 руб. и вам привезут точно в то время когда вам удобно). Поднял мне его на этаж сам доставщик и аккуратно поставил куда было указано. Хочу отметить, что при этом он произвел хорошее впечатления вежливостью и аккуратностью. Не наследил сняв обувь. Упаковка чистая и целая. В общем все хорошо. Я приняла товар, проверила документы, расписалась. Доставщик улыбнулся, принял свой экземпляр и вежливо попрощавшись вышел. Все четко, чисто, вежливо. 4) Обратная связь. На следующий день мне перезвонили и спросили всем ли я довольна или у меня есть какие-то претензии. Претензий не было, но мне было приятно, что про меня не забыли получив 100% оплаты. Обратная связь признак того, что магазин работает над собой, совершенствует свои услуги. В целом я всем очень довольно. Большое спасибо ))!
Преимущества:
Спасибо за вашу качественную работу: предоставление консультации и помощь при выборе, принятие условий клиента по доставке и оплате, предупредительность при доставке. Спасибо. Я осталась очень довольной работай магазина!
Недостатки:
Мною не замечено
Комментарий:
Спасибо за качество.
Преимущества:
Быстрая доставка. Вежливо обслуживание. Матрас хорошего качества. Спересован и скручен в пакет. Очень удобно, если использовать собираетесь не сразу. В подарок достались две подушки.
Недостатки:
Подушки евро. Но размеры меньше заявленых на 10 см. Она скорее декоративная.)
Комментарий:
Первый раз заказывала матрас через интернет магазин т.к. в магазина цена очень большая ,а здесь выбор очень большой и цена доступная. При заказе связался оператор сразу проконсультировал и помог помог мне выбрать то что мне нужно было. Я очень довольна выбором матраса. Обращусь еще !
Преимущества:
Большой выбор , отличные цены, быстрая обработка заказа и доставка.
Комментарий:
Первый раз преобретала матрас и все оказалось на высшем уровне. Перезвонили сразу, подсказали чем один матрас отличается от другого. Консультация была очень важна. С доставкой тоже все хорошо договорились на выходные, перевезли в назначенное время.
Преимущества:
Консультация, доставка во время
Комментарий:
Все понравилось, обращусь ещё
Преимущества:
Оперативная доставка, лояльные цены, широкий ассортимент
